DOMANDE FREQUENTI
Queste che trovi qui sono solo alcune delle domande più frequenti che i nostri clienti ci pongono, possono aiutarti a risolvere qualche tuo dubbio, se queste non dovessero essere sufficienti contattaci tramite l'apposita pagina Contattaci!
- Per avere un preventivo di spesa è necessario un sopralluogo?
- Per una migliore offerta è consigliabile che uno dei nostri tecnici faccia un sopralluogo per una corretta valutazione del costo.
- Quanto costa fare un preventivo?
- La nostra azienda effettua preventivi gratuiti e senza nessun vincolo.
- Il costo dell'intervento di pulizia è proporzionale solamente alla metratura dei locali da pulire?
- No, dipende anche da altri fattori, quali la quantità degli arredi ed attrezzature presenti, dal numero di persone presenti, ecc.
- E' possibile provare i vostri servizi prima di definire un contratto?
- Si, su richiesta è possibile inserire in contratto un periodo di prova della durata richiesta dal cliente.
- Il vostro personale è regolarmente assunto?
- Certo, i nostri dipendenti sono regolarmente assunti e assicurati come da documentazione che possiamo fornire prima di iniziare il lavoro.
- Sono cambiate le nostre necessità rispetto al contratto sottoscritto, come posso fare?
- Basta contattare il nostro ufficio illustrando quali sono i cambiamenti da apportare, troveremo insieme una formula che soddisfi le nuove necessità.
- Durante il periodo estivo il nostro ufficio e chiuso per ferie, devo pagare comunque il mese intero per le pulizie?
- No, la nostra azienda garantisce il servizio ininterrottamente, ma se il cliente osserva un periodo di ferie, in estate o anche durante la restante parte dell’anno, le prestazioni non effettuate vengono defalcate dalla fattura del mese.
- Abbiamo necessità di interrompere anticipatamente il contratto, come possiamo fare?
- Nessun problema e sufficiente contattare il nostro ufficio, i nostri contratti prevedono la risoluzione anticipata in qualsiasi momento con un preavviso di 30 giorni.
- Manderete sempre lo stesso personale?
- Generalmente sì perchè in questo modo è garantito un risultato ottimale.
- Potete fornire materiali di consumo (es. salviette, carta igienica, detergente lavamani, ecc.) ?
- Certamente, su richiesta la nostra azienda si occupa anche della fornitura di tutti i materiali necessari al buon funzionamento dei vostri servizi igienici.
- I detergenti per le pulizie li fornite voi?
- Si, il nostro personale utilizza solo i nostri prodotti e le nostre attrezzature.
- Non ho trovato ancora una risposta, posso contattarvi?
- Siamo a disposizione per ogni domanda, troverai i nostri recapiti alla pagina Contattaci.